Regulamin

Przedmiotem oferty sklepu Mapy-KaMap.pl są elektroniczne mapy turystyczne wydwanictw Compass, Cartomedia, Wydawnictwo Plan Wrocław oraz Wydawnictwo Plan Jelenia Góra.

Właścicielem sklepu jest firma Glen sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Kościuszki 43.
Numer REGON 350854679
Numer NIP 677-10-18-811
Spółka zarejestrowana przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA-ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, KRS 0000142498, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 137.000,-zł

RACHUNEK BANKOWY
mBank S.A. 33 1140 2004 0000 3202 7764 8300

Sklep czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00.
Adres:
ul. Kościuszki 43
30-114 Kraków
tel: (12) 427 30 32
tel: (12) 422 64 00

Firma Glen obecna jest na rynku polskim od 22 lat, od początku koncentrując swe działania na szeroko rozumianym rynku rozwiązań mobilnych. Znana jest przede wszystkim z prowadzonego serwisu branżowego Palmtopy.pl specjalizującego się w sprzedaży urządzeń, oprogramowania oraz akcesoriów dla mobilnych użytkowników. Nasza oferta obejmuje palmtopy oraz telefony z systemami Windows Phone oraz Android, urządzenia nawigacyjne oraz szeroki zakres akcesoriów i oprogramowania. Od samego początku istnienia na rynku Polskim systemu nawigacyjnego AutoMapa współpracujemy z producentem w zakresie dystrybucji produktów oraz usług związanych z tym jednym z najpopularniejszych rozwiązań nawigacyjnych w naszym kraju.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Wszelkie informacje wprowadzone na stronie Mapy-KaMap.pl przechowywane są w środowisku serwerowym firmy Glen sp. z o.o. Nasze zaplecze techniczne pozwoliło nam wdrożyć jaki i skutecznie pracować zgodnie z normą bezpieczeństwa informacji ISO-27001.

MARKETING

Korzystając z serwisu Mapy-KaMap.pl możesz być pewien, że Twoja skrzynka e-mailowa nie będzie zasypywana przez nas niechcianymi wiadomościami. Informacje jakie otrzymasz z naszej strony to dane niezbędne do realizacji składanych zamówień oraz informacje o działaniach prowadzonych przez Glen sp. z o.o..

CENY

Wszystkie ceny są cenami brutto z VAT.

DOKUMENTY SPRZEDAŻY

Do każdego zrelizowanego zamówienia wystawiany jest dokument potwierdzający który wysyłany jest do kupującego w postaci elektronicznej (.pdf) na podany adres korespondencyjny. Faktura VAT zostanie wysawiona do każdego zrealizowanego zamówienia dla którego wprowadzone zostały dane: Nazwa firmy, Numer NIP.

ZAMÓWIENIA

Zamówienia w systemie Mapy-KaMap.pl przyjmowane i realizowane są 24h/dobę.
Transakcja sprzedaży realizowana jest na zasadzie magazyn sprzedawcy.

PŁATNOŚCI

Płatność za złożone zamówienie może być zrealizowane:

• przelewem, bezpośrednio na nasz rachunek w banku mBank S.A. Numer rachunku: 33 1140 2004 0000 3202 7764 8300. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.
• za pośrednictwem systemu PayU. Zamówienie realizowane jest po potwierdzeniu płatności przez PayU. Potwierdzenie z reguły generowane jest w ciągu nie więcej niż godziny od chwili realizacji transakcji.

Za pośrednictwem systemu PayU akceptujemy płatności zrealizowanie za pomocą:

• karta płatnicza - VISA, MasterCard
• mTransfer - mBank
• MultiTransfer - MultiBank
• Przelew24 - Bank Zachodni WBK
• Pekao24Przelew - Bank Pekao
• Płacę z Inteligo - Inteligo
• Lukas e-przelew - Lukas Bank
• Przelew z Nordea - Bank Nordea
• Płacę z iPKO - PKO BP
• Płacę z BPH - BPH
• Płacę z ING - INGBankOnLine
• Bank BGŻ
• Citi Hanldowy
• Kredyt Bank
• Polbank EFG
• Raiffeisen Bank
• Deutche Bank
• Millenet - Bank Millenium SA

REKLAMACJE

Reklamacje i zwroty przyjmowane są w biurze handlowym w godzinach pracy. Reklamacje należy składać w formie pisemnej.
Możliwość zwrotu nie dotyczy sprzedaży oprogramowania, licencji oprogramowania oraz usług ich aktualizacji.